📦 Πληροφορίες Αποστολής

Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται από την Ευρωπαϊκή Ένωση.
Πραγματοποιούμε παγκόσμιες αποστολές μέσω ταχυδρομείου με συστημένη αεροπορική αποστολή και υπογραφή κατά την παράδοση.


🚚 Επιλογές Παράδοσης

1. Προτεραιότητα Αποστολής (με προτεραιότητα στην επεξεργασία της παραγγελίας)

  • Η αποστολή γίνεται εντός 1–7 εργάσιμων ημερών.

  • Σε περιόδους αιχμής, αργιών ή εορτών, μπορεί να υπάρξει καθυστέρηση 3–10 επιπλέον εργάσιμων ημερών.

2. Κανονική Αποστολή

  • Η αποστολή γίνεται εντός 7–10 εργάσιμων ημερών.

  • Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, η επεξεργασία μπορεί να διαρκέσει έως και 14 επιπλέον εργάσιμες ημέρες λόγω αυξημένου όγκου παραγγελιών.

3. Ασφαλής Αποστολή (με προτεραιότητα στην επεξεργασία)

  • Συνιστάται για παραγγελίες έως 150 €.

  • Περιλαμβάνει ασφάλεια ταχυδρομείου: σε περίπτωση απώλειας ή ζημιάς, το ταχυδρομείο αποζημιώνει.

Τι σημαίνει “Προτεραιότητα στην Επεξεργασία”;
Οι παραγγελίες με προτεραιότητα επεξεργάζονται πρώτες, ωστόσο αυτό δεν εγγυάται ταχύτερη παράδοση, καθώς ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τις ταχυδρομικές υπηρεσίες.


⏱️ Εκτιμώμενοι Χρόνοι Παράδοσης*

  • Ευρώπη / ΕΕ: 3 – 20 ημέρες

  • Παγκοσμίως: 5 – 30 ημέρες

*Οι χρόνοι αυτοί προέρχονται από τις ταχυδρομικές υπηρεσίες. Ο πραγματικός χρόνος παράδοσης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη χώρα και το τοπικό ταχυδρομικό σύστημα.


💰 Κόστος Αποστολής

Τα έξοδα αποστολής και διαχείρισης υπολογίζονται αυτόματα κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, με βάση:

  • το βάρος του πακέτου,

  • τη χώρα προορισμού.

Το ακριβές κόστος και οι διαθέσιμες επιλογές αποστολής εμφανίζονται κατά την πληρωμή.


📝 Οδηγίες Παραγγελίας

Για να διασφαλίσετε την ομαλή παράδοση:

  • Καταχωρίστε μια έγκυρη διεύθυνση email για να λαμβάνετε όλες τις ενημερώσεις παραγγελίας.

  • Συμπεριλάβετε τον αριθμό κινητού τηλεφώνου σας με κωδικό χώρας (π.χ. +30 69 1234 5678).

Θα λαμβάνετε ειδοποιήσεις μέσω email σε κάθε στάδιο της παραγγελίας σας.
Αν δεν τις βλέπετε, ελέγξτε τον φάκελο Ανεπιθύμητη Αλληλογραφία/Spam ή επικοινωνήστε με τον πάροχο email σας.

Μετά την αποστολή, θα βρείτε τον αριθμό παρακολούθησης στην ιστορία παραγγελιών σας.
Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε αυτόν τον αριθμό για να παρακολουθήσετε το πακέτο σας — η SGS 3D Design δεν μπορεί να το κάνει εκ μέρους σας.


🔐 Ευθύνη Πελάτη

Από τη στιγμή που η παραγγελία αποστέλλεται, η ευθύνη μεταφέρεται στον πελάτη.
Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι:

  • τα στοιχεία αποστολής είναι ακριβή και πλήρη,

  • το πακέτο παραλαμβάνεται εντός του χρονικού διαστήματος που ορίζει η τοπική ταχυδρομική ή courier υπηρεσία.

Αν το πακέτο δεν παραληφθεί και επιστραφεί στον αποστολέα, ο πελάτης αναλαμβάνει όλα τα έξοδα επιστροφής και επανεκπομπής.
Η επανεκπομπή γίνεται μόνο μετά την καταβολή αυτών των επιπλέον χρεώσεων.

Η SGS 3D Design δεν φέρει ευθύνη για:

  • καθυστερήσεις λόγω των ταχυδρομικών υπηρεσιών ή courier,

  • τελωνειακές διαδικασίες,

  • τοπικούς φόρους, δασμούς εισαγωγής ή άλλες επιπλέον χρεώσεις που μπορεί να προκύψουν στη χώρα παραλαβής.